No dinâmico universo do marketing digital, encontrar e conquistar novos clientes é um desafio constante, especialmente para quem está começando. Recentemente, Nick Ponte, um empreendedor e especialista em marketing digital conhecido por suas soluções para negócios locais através do Offline Sharks, compartilhou uma estratégia perspicaz que ele utilizava para adquirir clientes, mesmo antes de ter uma agência consolidada. Esta abordagem foca em identificar empresas que já demonstram disposição para investir em publicidade, mas que podem não estar obtendo o máximo retorno de seus esforços.
A 'sacada' de Ponte, como ele mesmo descreve, surgiu da observação de que muitas empresas alocam orçamentos para marketing, mas frequentemente em plataformas ou com estratégias subótimas. Este artigo explora essa estratégia, detalhando como você pode aplicá-la para expandir sua carteira de clientes em serviços de marketing digital.
O pilar central da metodologia de Nick Ponte é simples, porém poderoso: concentre seus esforços de prospecção em empresas que já estão gastando dinheiro com publicidade. A lógica é clara: essas empresas já reconhecem o valor do marketing e possuem um orçamento destinado a ele. Seu trabalho, então, não é convencê-las da importância de anunciar, mas sim mostrar como podem otimizar seus investimentos e obter resultados superiores.
Ponte exemplifica sua abordagem utilizando o Yellow Pages. Embora possa parecer uma plataforma datada para alguns, ela ainda é utilizada por muitas empresas locais que investem em anúncios patrocinados. Esses anúncios, geralmente destacados no topo das listagens, são indicativos claros de que a empresa está disposta a pagar por visibilidade. O mesmo princípio se aplica a outras plataformas de anúncios locais ou setoriais.
Ao identificar esses anunciantes, o próximo passo é analisar criticamente sua presença online global.
Uma vez que você encontrou uma empresa que está anunciando, é hora de investigar mais a fundo. Ponte sugere uma análise minuciosa do website e de outros aspectos da presença digital do potencial cliente. Aqui estão alguns pontos-chave a observar:
Muitas empresas locais, apesar de investirem em anúncios, possuem websites com design antigo, navegação confusa ou que não são responsivos (adaptados para dispositivos móveis). Nick Ponte menciona um indicador visual simples: a presença de '.html
' no final das URLs das páginas internas ou uma estrutura de pastas visível na URL (ex: www.empresa.com/pasta/pagina.html
). Isso frequentemente sinaliza uma tecnologia de website mais antiga e menos otimizada para os padrões atuais e para o SEO (Search Engine Optimization).
Um dos pontos mais enfatizados por Ponte é a verificação da segurança do site. Se um navegador exibe um aviso de 'Não Seguro' ao lado da URL, isso indica a falta de um Certificado SSL. Este certificado é crucial não apenas para proteger os dados dos usuários (especialmente se o site coleta informações pessoais ou realiza transações), mas também é um fator de ranqueamento para o Google e impacta diretamente a confiança do visitante. Um site não seguro pode afastar potenciais clientes e prejudicar a credibilidade da empresa.
Além do SSL, é fundamental verificar como a empresa se posiciona nos resultados de busca orgânica do Google para termos relevantes ao seu negócio e localização. Por exemplo, se a empresa é de ar condicionado em Maui, como Ponte busca em seu exemplo, ela deveria aparecer nas primeiras posições para 'ar condicionado Maui' ou 'conserto ar condicionado Maui'. Se ela não está bem posicionada, mesmo pagando por anúncios, há uma clara oportunidade para oferecer serviços de SEO.
Após identificar essas fragilidades, a abordagem ao cliente deve ser consultiva e focada em agregar valor. Em vez de simplesmente criticar, apresente as descobertas como oportunidades de melhoria. Nick Ponte sugere abordagens diretas, como: 'Olá, notei que vocês anunciam no Yellow Pages, o que é ótimo! Ao visitar o site de vocês, percebi que ele não possui um certificado de segurança SSL, o que pode estar impactando a confiança dos seus visitantes e até mesmo o seu ranking no Google. Eu posso ajudar a resolver isso rapidamente.'
A chave é demonstrar como seus serviços de marketing digital podem solucionar problemas específicos e gerar melhores resultados, como aumentar a segurança, melhorar a experiência do usuário, atrair mais tráfego qualificado e, consequentemente, aumentar as vendas.
Uma das grandes vantagens da estratégia de Nick Ponte é que você não precisa ser um especialista em todas as áreas do marketing digital para implementá-la. Ele mesmo ressalta a importância e a facilidade de terceirizar a execução dos serviços.
Plataformas como Upwork e Legiit (mencionada por Ponte como uma opção para encontrar freelancers para serviços específicos, como instalação de SSL) permitem que você encontre profissionais qualificados para realizar diversas tarefas, desde web design e desenvolvimento até SEO e gerenciamento de anúncios.
Por exemplo, Ponte menciona que é possível encontrar freelancers que instalam um certificado SSL por cerca de $49. Você poderia, então, cobrar do seu cliente $200 por esse serviço, obtendo um lucro significativo enquanto resolve um problema real para ele. O mesmo se aplica ao redesign de websites: encontre um web designer freelancer, defina o escopo do projeto com o cliente e adicione sua margem de lucro.
Essa abordagem permite que você foque na prospecção, no relacionamento com o cliente e na estratégia, enquanto a execução técnica é delegada. Isso não apenas otimiza seu tempo, mas também permite que você ofereça uma gama mais ampla de serviços de marketing digital sem precisar dominar cada um deles individualmente.
A estratégia de Nick Ponte oferece uma perspectiva valiosa e prática para quem busca crescer no mercado de marketing digital. Ao focar em empresas que já demonstram intenção de investir e identificar lacunas em sua presença online, você se posiciona como um solucionador de problemas e um parceiro estratégico. A capacidade de analisar criticamente, propor soluções eficazes e, se necessário, terceirizar a execução, pode ser o diferencial para construir uma agência de marketing digital de sucesso, mesmo começando com poucos recursos. O importante é ter a iniciativa de prospectar, a habilidade de identificar oportunidades e a inteligência para conectar as necessidades dos clientes com as soluções disponíveis no mercado.
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