A Wix, uma gigante no mercado de criação de sites avaliada em bilhões de dólares, traçou um plano ambicioso para dominar o segmento de agências digitais. Surpreendentemente, a estratégia empregada espelha o mesmo manual que a catapultou ao estrelato. Este artigo explora a jornada da Wix, desde sua fundação até suas mais recentes inovações, como o Wix Studio, e extrai lições valiosas para empreendedores e profissionais da web.
A história da Wix começa em 2006, nas praias de Tel Aviv, Israel. Três fundadores, enquanto desenvolviam um site para outra startup, depararam-se com um processo de criação web que consideraram difícil, demorado e frustrante. Dessa frustração, nasceu a ideia revolucionária: uma plataforma que tornasse a criação de sites acessível a qualquer pessoa, independentemente de suas habilidades em programação ou design. Assim, lançaram a primeira versão de seu construtor de sites baseado no sistema de arrastar e soltar (drag-and-drop). A simplicidade e o poder conferido aos usuários impulsionaram um crescimento orgânico, predominantemente através do boca a boca.
Um dos pilares do sucesso da Wix foi sua capacidade de antecipar e adaptar-se às mudanças tecnológicas, utilizando-as como trampolim para o crescimento.
Em 2008, a tecnologia Flash era proeminente no desenvolvimento de websites interativos. A Wix, percebendo essa tendência, lançou o primeiro editor Flash do seu tipo. Essa inovação não apenas a colocou à frente de concorrentes como o Squarespace, mas também resultou em um crescimento impressionante de 872% naquele ano. Em 2009, a plataforma já celebrava seu primeiro milhão de usuários, um marco significativo que sinalizava o acerto de sua estratégia.
Com a ascensão dos smartphones e a incompatibilidade do Flash com dispositivos móveis, uma nova adaptação se fez necessária. Em 2012, a Wix respondeu prontamente, lançando seu editor HTML5, uma versão aprimorada e moderna de sua ferramenta de sucesso. Simultaneamente, introduziu o Wix App Marketplace, uma loja de aplicativos que permitia aos usuários adicionar funcionalidades avançadas, como e-commerce, aos seus sites. Essa jogada foi crucial para reter clientes e competir em um mercado que via o Shopify ganhar força. Além disso, pela primeira vez, a Wix começou a atrair o interesse de desenvolvedores e designers, um público mais técnico.
A inovação não parou por aí. Em 2016, a Wix lançou o Wix ADI (Artificial Design Intelligence), uma ferramenta que utiliza inteligência artificial para criar sites personalizados em minutos, baseando-se em algumas perguntas feitas ao usuário. Essa foi mais uma demonstração do compromisso da empresa em simplificar a criação de sites e adotar tecnologias emergentes.
A Wix não se contentou em apenas facilitar a criação de sites para iniciantes. Sua visão estratégica sempre mirou a expansão e a diversificação de seu público e portfólio de produtos.
Em 2013, com 37 milhões de usuários, a Wix abriu seu capital na NASDAQ, levantando 127 milhões de dólares. O crescimento continuou acelerado, e em 2014, a plataforma já ultrapassava a marca de 50 milhões de usuários. Em 2017, esse número dobrou, alcançando 100 milhões de usuários, demonstrando uma capacidade impressionante de escalar seu modelo de negócios.
Percebendo que seus clientes, majoritariamente pequenas empresas e empreendedores individuais, necessitavam de mais do que apenas um site, a Wix lançou o Ascend by Wix. Trata-se de um conjunto de ferramentas de marketing e negócios integradas à plataforma, permitindo aos usuários gerenciar campanhas de e-mail marketing, interações com clientes (CRM), SEO e muito mais. A estratégia era clara: oferecer mais valor à base de clientes existente, aumentando a receita por usuário.
Para atender a um mercado mais técnico, a Wix introduziu o Velo by Wix (anteriormente conhecido como Corvid). Esta é uma plataforma de desenvolvimento full-stack que permite a criação de aplicações web e mobile complexas e personalizadas, utilizando código JavaScript e APIs. Com o Velo, a Wix passou a competir diretamente por desenvolvedores e agências que necessitavam de maior controle e flexibilidade.
Em 2021, ano em que atingiu 200 milhões de usuários, a Wix lançou o Editor X. Esta plataforma foi desenhada especificamente para designers e agências, oferecendo recursos avançados de design responsivo, colaboração em tempo real e ferramentas sofisticadas para a criação de sites visualmente impressionantes e altamente funcionais.
A mais recente e ambiciosa jogada da Wix é o Wix Studio. Lançado como uma plataforma completa para agências e freelancers, o Wix Studio combina os melhores elementos das tecnologias anteriores da Wix: a intuição do construtor clássico, o poder de codificação do Velo, os recursos avançados de design do Editor X, as ferramentas de gestão do Ascend e a inteligência artificial. A plataforma oferece funcionalidades como design responsivo avançado com IA, ferramentas de colaboração e gestão de clientes, e a capacidade de criar qualquer tipo de site ou aplicação web. O Wix Studio é a materialização da estratégia da Wix para se tornar a plataforma de eleição para agências digitais em todo o mundo.
A jornada da Wix oferece aprendizados valiosos para qualquer empreendedor:
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