Como Criar Assistentes de IA com BuildShip e OpenAI Usando Seus Próprios Documentos

Introdução à Inteligência Artificial com Conhecimento Personalizado

A capacidade da Inteligência Artificial (IA) de interagir e responder a perguntas atingiu um novo patamar com a possibilidade de alimentá-la com documentos específicos. Isso permite que assistentes virtuais não apenas acessem o vasto conhecimento com o qual foram treinados, mas também utilizem informações proprietárias fornecidas pelo usuário. Neste artigo, exploraremos como a plataforma BuildShip, em conjunto com as ferramentas da OpenAI, possibilita a criação de assistentes de IA que respondem com base nos seus próprios documentos, garantindo relevância e precisão.

BuildShip e OpenAI: Potencializando Assistentes de IA

O BuildShip AI Assistant Builder é uma ferramenta que simplifica a criação de assistentes de IA, conectando-os a diversas bases de dados, ferramentas e serviços, incluindo a API de Assistentes da OpenAI. Uma das funcionalidades mais poderosas dessa integração é a ferramenta de "Recuperação de Documentos" da OpenAI. Ela permite que o assistente de IA consulte arquivos que você envia, como PDFs, documentos de texto, entre outros, para formular suas respostas.

Isso significa que, além do conhecimento geral dos modelos de linguagem grandes (LLMs) da OpenAI, seu assistente pode se tornar um especialista em seus manuais de produtos, políticas internas, artigos de pesquisa ou qualquer outro conjunto de dados que você possua. Essa capacidade é crucial para empresas que desejam fornecer suporte preciso ou informações detalhadas baseadas em sua própria documentação.

Primeiros Passos: Configurando seu Assistente de IA

Para começar, é recomendado familiarizar-se com o processo de configuração inicial do BuildShip AI Assistant Builder. O vídeo tutorial "Powerful AI Assistants with No Code Effortlessly - connected to your database and tools" no canal BuildShip + Rowy do YouTube oferece uma excelente introdução.

Utilizando o Template "Assistant with Retrieval" no BuildShip

No BuildShip, o template "Assistant with Retrieval" é o ponto de partida ideal. Este template é projetado para permitir que você converse com seu assistente personalizado, fornecendo contexto adicional através do upload de arquivos. É importante notar algumas limitações: os arquivos não devem exceder 512 MB e aproximadamente 2 milhões de tokens. Essas restrições devem ser consideradas ao planejar seu assistente.

Guia Detalhado: Criando seu Assistente de IA com Recuperação de Documentos

1. Preparando o Terreno na Plataforma OpenAI

Antes de configurar o BuildShip, é necessário preparar seu assistente e os documentos na plataforma da OpenAI:

Acesso e Criação do Assistente na OpenAI

Acesse platform.openai.com e navegue até a seção "Assistants" no playground. Aqui, você criará um novo assistente. Dê a ele um nome amigável para sua identificação.

Instruções e Modelo do Assistente de IA

Na seção de instruções, cole as diretrizes que definirão o comportamento do seu assistente. O vídeo de exemplo utiliza instruções para que o assistente atue como um especialista em Douglas Engelbart, com acesso aos seus documentos originais, e responda de maneira compreensível, casual e de fácil leitura. Crucialmente, as instruções devem especificar que o assistente forneça referências dos materiais aos quais tem acesso.

Para o modelo, o exemplo sugere o uso do "gpt-4-turbo-preview".

Habilitando a Recuperação de Documentos e Upload de Arquivos

Ative a ferramenta "Retrieval" (Recuperação). Em seguida, faça o upload do arquivo que servirá de base de conhecimento. No exemplo do vídeo, é utilizado o relatório "Augmenting Human Intellect: A Conceptual Framework" de D.C. Engelbart, um documento que o ChatGPT pode ou não conhecer em detalhes, mas que, com o upload, será a fonte primária de informação para o assistente.

Testando o Assistente de IA na OpenAI

Antes de prosseguir, teste o assistente no playground da OpenAI. Faça perguntas relacionadas ao documento carregado. O objetivo é verificar se o assistente responde corretamente e, fundamentalmente, se cita o documento como fonte de suas informações. Uma resposta bem-sucedida incluirá citações como "[Source]" ou referências diretas ao arquivo.

2. Configurando o Assistente de IA no BuildShip

Com o assistente criado e testado na OpenAI, o próximo passo é integrá-lo ao BuildShip:

Obtendo o ID do Assistente

Na plataforma OpenAI, copie o ID do assistente que você acabou de criar. Este ID é essencial para conectar o BuildShip ao seu assistente específico.

Configuração no Template do BuildShip

Retorne ao BuildShip e, no template "Assistant with Retrieval":

• Cole o ID do Assistente no campo "Assistant ID".
• Certifique-se de que a opção "Document Retrieval" esteja marcada na seção "Built-in Tools".

O vídeo menciona que, caso o caminho (Path) do endpoint da API já esteja em uso, será necessário definir um caminho diferente.

Testando o Fluxo de Trabalho no BuildShip

Para testar a integração no BuildShip, utilize o botão "Test". Envie uma mensagem no formato JSON. Por exemplo:

{ "message": "Quais são os pontos chave da tese de Engelbart? Seja conciso em uma sentença." }

O resultado esperado é uma resposta similar àquela obtida no playground da OpenAI, incluindo as anotações (citações) que referenciam o documento fornecido. A resposta também incluirá um `threadId`, que pode ser usado para continuar a mesma conversa posteriormente, mantendo o contexto.

Aplicações e Vantagens da Inteligência Artificial com Documentos Personalizados

A capacidade de um assistente de IA responder com base em documentos específicos abre um leque de possibilidades. Empresas podem criar chatbots de suporte ao cliente que consultam manuais técnicos, assistentes internos que ajudam funcionários a navegar por políticas e procedimentos, ou ferramentas de pesquisa que extraem insights de grandes volumes de texto proprietário.

Controle e Confiabilidade da Informação

Utilizar seus próprios documentos como fonte de conhecimento para a Inteligência Artificial garante maior controle sobre as informações fornecidas. Isso minimiza o risco de respostas baseadas em dados desatualizados ou irrelevantes da internet, aumentando a confiabilidade e a precisão do assistente.

Casos de uso incluem:

• Suporte ao Cliente: Respostas precisas baseadas em manuais de produtos e FAQs.
• Treinamento Interno: Assistentes que guiam novos funcionários através de materiais de integração.
• Análise de Documentos Legais: Extração rápida de informações de contratos e jurisprudência.
• Pesquisa Acadêmica: Assistentes que ajudam a resumir e encontrar informações em artigos científicos específicos.

Conclusão: O Futuro dos Assistentes de IA é Personalizado

A integração entre plataformas como BuildShip e as capacidades avançadas da OpenAI, como a recuperação de documentos, está democratizando a criação de assistentes de Inteligência Artificial altamente especializados. Ao permitir que a IA aprenda com seus próprios dados, você pode construir ferramentas poderosas que atendem a necessidades específicas, oferecendo informações precisas e contextualmente relevantes.

A jornada com assistentes de IA personalizados está apenas começando. Explorar essas ferramentas pode transformar a maneira como sua empresa ou projeto interage com informações e oferece valor aos seus usuários. Convidamos você a explorar as possibilidades e compartilhar suas experiências na criação de assistentes de IA com conhecimento personalizado.