Acxiom Realiza Evento Exclusivo para Profissionais de Marketing de Aquisição: Insights e Estratégias para 2025

Evento da Acxiom Destaca o Futuro do Marketing de Aquisição

A Acxiom, empresa líder em dados e tecnologia de marketing, promoveu recentemente um evento exclusivo chamado "Accelerate Acquisition". O encontro, realizado no The Ritz-Carlton New York, NoMad, reuniu especialistas e os principais profissionais de marketing para discutir estratégias inovadoras com foco em otimizar a aquisição de clientes. O evento buscou apresentar o que está funcionando atualmente para impulsionar o crescimento real de clientes. A Acxiom é reconhecida por sua capacidade de transformar dados em insights acionáveis, ajudando marcas a se conectarem com seus consumidores de forma mais eficaz. Com quase seis décadas de experiência, a empresa se posiciona como uma base de dados e tecnologia conectada para grandes marcas e agências, unificando e preparando dados para o marketing orientado por IA e tomada de decisões.

Principais Tópicos Abordados no Evento da Acxiom

A agenda do evento "Accelerate Acquisition" da Acxiom foi cuidadosamente elaborada para fornecer aos participantes conhecimentos práticos e acionáveis. Entre os destaques, estiveram os princípios orientadores que os profissionais de marketing precisam conhecer para entender e engajar melhor os clientes. Além disso, foi apresentado um estudo de caso de um grande varejista que utilizou o Adobe Customer Journey Analytics para aprimorar a experiência do cliente. Outro ponto crucial foram as estratégias multitoque que podem ser implementadas para aumentar as taxas de resposta nas campanhas de aquisição. O evento também proporcionou um ambiente de networking, incluindo um coquetel no Nubeluz by Jose Andreas, permitindo a troca de ideias entre os principais profissionais de marketing. A Acxiom demonstrou seu compromisso com os participantes ao oferecer vouchers de Uber para o transporte de ida e volta do evento.

A Importância da Aquisição de Clientes no Cenário Atual

A aquisição de clientes é um dos objetivos mais importantes para qualquer empresa, pois permite construir uma base de clientes leais, implementar programas de fidelidade eficazes e reduzir custos, levando a um melhor retorno sobre o investimento em marketing (ROMI). No entanto, também é uma das tarefas mais desafiadoras. A Acxiom enfatiza que a aquisição de clientes, embora não seja inerentemente difícil, requer expertise e conhecimento. Trata-se de um processo crucial para o crescimento de qualquer negócio, pois sem novos clientes não há expansão. Calcular o custo para adquirir cada cliente permite que as empresas otimizem seus esforços de marketing e melhorem a lucratividade. Em última análise, a aquisição de clientes envolve o desenvolvimento de estratégias e o acompanhamento de resultados para aumentar a base de clientes e, ao mesmo tempo, reduzir custos.

Para adquirir clientes de forma eficaz, é fundamental começar identificando o público-alvo. A Acxiom sugere que, ao mirar em múltiplos grupos, geralmente é melhor criar estratégias de aquisição separadas para cada um. As iniciativas de aquisição de clientes mais bem-sucedidas incluem componentes personalizados, adaptados aos interesses, necessidades e comportamentos de clientes específicos.

Tendências de Marketing de Aquisição para 2025

Olhando para 2025, diversas tendências estão moldando o futuro do marketing de aquisição. A inteligência artificial (IA) e a automação estão transformando a forma como as empresas atraem e convertem clientes. Ferramentas baseadas em IA analisam grandes volumes de dados, otimizam campanhas de marketing e aprimoram as interações com os clientes. A personalização em escala, impulsionada por IA e machine learning, continuará sendo crucial, pois os consumidores modernos exigem experiências personalizadas e marcas alinhadas com seus valores. Outra tendência importante é o equilíbrio entre a aquisição de clientes e a construção da marca (brand awareness), reconhecendo que o crescimento a longo prazo requer ambos. Muitas empresas planejam aumentar seus orçamentos de marketing em 2025, com foco em eficiência de custos e na exploração de novos canais e ferramentas.

O Papel da Acxiom no Ecossistema de Marketing

A Acxiom, com sede em Conway, Arkansas, é uma empresa de marketing de banco de dados que coleta, analisa e vende informações de clientes e empresas para campanhas de publicidade direcionada. A empresa tem uma longa história, fundada em 1969 como Demographics, Inc. e evoluindo ao longo dos anos para se tornar uma líder global em serviços de dados e análise de marketing. Em 2018, a Acxiom Corporation desmembrou sua divisão Acxiom Marketing Services (AMS), que foi adquirida pela Interpublic Group of Companies (IPG), mantendo o nome Acxiom. A Acxiom se destaca por fornecer dados anonimizados de clientes para profissionais de marketing, permitindo a entrega de anúncios mais relevantes e uma medição mais eficaz. A empresa também tem se dedicado ao uso ético de dados e ao desenvolvimento de soluções de privacidade.

A Acxiom possui uma vasta gama de soluções, incluindo plataformas de nuvem de marketing integradas, dados, identidade e soluções analíticas para aquisição de clientes. A empresa também expandiu sua presença no Brasil através da aquisição da GoDigital em 2010. Recentemente, a Acxiom anunciou uma colaboração com a Nielsen para sincronizar o Real ID™ da Acxiom com o sistema Nielsen ID, permitindo que agências e profissionais de marketing utilizem suas audiências de Real ID no Nielsen ONE para mídia linear orientada por dados e multiplataforma. Essa integração visa oferecer uma abordagem orientada por dados para identificar, planejar, medir e otimizar a mídia e as mensagens para pessoas reais.

Estratégias de Aquisição de Clientes para o Futuro

As estratégias de aquisição de clientes estão em rápida evolução, impulsionadas por avanços tecnológicos, mudanças no comportamento do consumidor e aumento da concorrência. Para 2025, as empresas precisarão adotar abordagens personalizadas, orientadas por dados e omnichannel. Algumas táticas eficazes incluem a segmentação do mercado-alvo, a criação de uma proposta de valor convincente, o mapeamento da jornada do cliente e a análise da concorrência. A colaboração entre as equipes de vendas e marketing, a otimização do orçamento e o aproveitamento de tecnologia e automação também são fundamentais. Além disso, o marketing de influência, o conteúdo autêntico e pessoal, e a construção de comunidades online ganharão ainda mais relevância. A Acxiom, através de eventos como o "Accelerate Acquisition" e suas soluções inovadoras, continua a capacitar os profissionais de marketing com o conhecimento e as ferramentas necessárias para navegar neste cenário dinâmico e alcançar o sucesso na aquisição de clientes.