O Abastece Aí é um aplicativo desenvolvido pela Ipiranga, uma das maiores redes de postos de combustíveis do Brasil. Lançado inicialmente como uma forma de pagamento digital para agilizar e dar descontos no abastecimento, o app evoluiu consideravelmente, integrando o programa de fidelidade Km de Vantagens e se transformando em uma robusta plataforma de serviços e benefícios. Atualmente, o serviço passou por um rebranding e atende pelo nome KMV, unificando as marcas para simplificar a experiência do usuário.
A Ipiranga, fundada em 1937, tem uma longa trajetória de inovação no setor de combustíveis brasileiro. O lançamento do Abastece Aí em 2016 marcou a entrada da empresa no mundo dos pagamentos digitais, sendo pioneira nesse segmento no país. A ideia inicial era oferecer praticidade e descontos no abastecimento através do celular. Em 2020, o aplicativo passou por uma grande atualização, incorporando o programa de fidelidade Km de Vantagens e introduzindo a funcionalidade de cashback, além de se tornar uma carteira digital. Essa mudança permitiu que os usuários não apenas pagassem pelo combustível, mas também acumulassem pontos (Km) e recebessem dinheiro de volta em suas transações. Mais recentemente, em março de 2024, foi anunciado o rebranding do Abastece Aí para KMV, visando unificar e fortalecer a percepção dos benefícios oferecidos, que vão além do abastecimento.
O funcionamento do aplicativo é bastante simples e intuitivo. Após baixar o app, disponível para Android e iOS, o usuário precisa criar uma conta ou fazer login, caso já participe do programa Km de Vantagens. Ao abastecer em um posto Ipiranga participante, o cliente utiliza o aplicativo para realizar o pagamento. É possível escolher entre diferentes opções de benefícios, como acumular mais pontos KMV ou trocar pontos por um percentual maior de cashback. O cashback recebido fica disponível na carteira digital do app e pode ser utilizado para novos abastecimentos, compras em lojas parceiras, pagamento de contas, transferências via Pix, recarga de celular, entre outras funcionalidades.
O aplicativo Abastece Aí (KMV) conta com a segurança proporcionada pela parceria com a BV Financeira e utiliza tecnologias para proteger as transações e dados dos usuários. A Stefanini, através da sua vertical Orbitall, forneceu a solução de "Banking in a Box" para a plataforma, reforçando a infraestrutura tecnológica para suportar as operações da carteira digital. Em caso de dúvidas ou problemas, os usuários podem entrar em contato com a central de atendimento do KMV. Reclamações também podem ser registradas em plataformas como o Consumidor.gov.br ou diretamente no PROCON.
Para motoristas que abastecem com frequência, especialmente nos postos Ipiranga, o Abastece Aí (agora KMV) oferece um conjunto de benefícios que pode gerar economia e praticidade. A combinação de cashback, acúmulo de pontos e a conveniência de uma conta digital integrada tornam o aplicativo uma ferramenta interessante. No entanto, para quem utiliza pouco o veículo, os benefícios podem não ser tão perceptíveis. A decisão de usar o app depende do perfil de cada consumidor e da sua rede de postos de preferência.
Com a recente unificação da marca para KMV, a Ipiranga busca consolidar sua plataforma de fidelidade como um ecossistema completo, que acompanha o cliente em diversos momentos de sua jornada de mobilidade. A empresa tem investido em ampliar a rede de parceiros e em oferecer cada vez mais serviços e vantagens, com o objetivo de se tornar um "super app" de soluções financeiras e de benefícios. A expectativa é que o KMV continue evoluindo, trazendo novas funcionalidades e promoções para seus milhões de usuários.
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